Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan lm350

Dokumen ini menetapkan terma yang mengawal hubungan antara anda dan lm350 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniDipakai di MalaysiaAkaun DilindungiBahasa Melayu Rasmi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai Di Mana Undang-Undang Membenarkan

lm350 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mentadbir akses anda kepada semua bahagian platform lm350, termasuk akaun, transaksi dan komunikasi, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di wilayah anda. lm350 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang diberikan melalui

1
e-mel atau paparan dalam akaun anda. Pembayaran yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing, dan anda wajib menyemaknya secara berasingan. Sebarang pertikaian yang timbul akan ditangani mengikut prosedur yang ditetapkan dalam bahagian penyelesaian pertikaian dokumen ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi lm350 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan kami yang bertugas setiap hari sepanjang waktu operasi platform.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan lm350. Kami menyasarkan untuk membalas setiap mesej dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai terma, polisi akaun dan prosedur transaksi kami.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara lm350 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

lm350 mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda. Berikut adalah enam aspek utama yang perlu anda ketahui tentang cara kami mengendalikan akaun dan maklumat anda.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

lm350 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk untuk mengesan cubaan akses yang mencurigakan dan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Perkongsian Maklumat

lm350 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Tempoh Pengekalan

Rekod akaun aktif dikekalkan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data anda dipadamkan atau dianonimkan mengikut polisi pengekalan kami dalam jangka masa yang ditetapkan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta semakan atau pemadaman maklumat peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat lm350

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap anda tanyakan berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur yang ditetapkan oleh lm350 untuk memudahkan pemahaman anda.

Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun lm350. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemaskini terma bermakna anda menerima versi terbaru yang diterbitkan.

lm350 akan menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan atau memaparkan notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan ketara terma dikuatkuasakan.

Terma lm350 terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma pembekal mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel rasmi dengan menyebut nombor akaun anda, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Dalam kes yang melibatkan penipuan, pelanggaran terma atau aktiviti yang disyaki, lm350 berhak menggantung akaun dengan segera. Notis akan dihantar melalui e-mel selepas tindakan diambil dan anda boleh membuat rayuan.

Sebarang pertikaian perlu dilaporkan kepada pasukan kami dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh transaksi berkenaan. Kami akan menyiasat dan memberikan keputusan bertulis dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Ya, terma dan syarat yang sama terpakai sepenuhnya sama ada anda mengakses lm350 melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana platform lain di wilayah yang disokong.

Terma dan Syarat Penggunaan lm350

Cara Menghubungi lm350 Mengenai Terma Ini

Cara lm350 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Perkongsian Maklumat

Tempoh Pengekalan

Permintaan Perubahan

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat lm350

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma ini diubah suai?

03 Adakah terma berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX?

04 Apakah hak saya untuk meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah lm350 menggantung akaun saya tanpa notis?

06 Bagaimana pertikaian berkaitan transaksi diselesaikan?

07 Adakah terma ini terpakai kepada penggunaan aplikasi mudah alih lm350?

Halaman Berkaitan